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Razones para utilizar Telegram como herramienta de Marketing Digital

Razones para utilizar Telegram como herramienta de Marketing Digital

Este es un artículo para todos los que ya conocéis Telegram y estáis interesados en aprender cómo utilizarlo para vuestra estrategia de marketing digital. No te espantes, porque no te voy a convencer de nada. Solo quiero explicarte porque creo que es un buen recurso que vale la pena tener en cuenta. 

Con estas razones aprenderás cómo y de qué forma puedes utilizar tu cuenta de Telegram como herramienta de Marketing Digital. Es un canal social que poco a poco está levantando interés y que, sin duda, se ha convertido en una alternativa perfecta para generar acciones de branding, captación y conversión de leads. 

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Canales y grupos de Telegram sobre Marketing Digital

Antes de empezar, deberías saber que Telegram tiene dos tipos de agrupación de usuarios y que, por tanto, influyen directamente en tus decisiones de marketing digital. Para que lo entiendas te describiré paso a paso las diferencias entre ellos. 

Canales de Telegram

  • No tienen límite de usuarios.
  • Los usuarios no pueden comentar, pero sí interactuar con los bots.
  • Pueden ser canales públicos o privados.
  • Las publicaciones eliminadas por el administrador desaparecerán para todos los usuarios.

Grupos de Telegram

  • Tiene un límite de 200.000 usuarios.
  • Los usuarios pueden comentar libremente e interactuar con los bots.
  • Pueden ser grupos públicos o privados. 
  • Las publicaciones eliminadas por el administrador desaparecerán para todos los usuarios.

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Branding y acciones de interés y conciencia

Ahora que ya sabes qué tipo de comunidades puedes generar, te animo a elegir una de ellas para iniciar tu proyecto. Tu elección dependerá siempre de tus objetivos de negocio aunque, si lo que quieres es potenciar tu marca/servicio y todas las acciones derivadas de ella, te recomiendo crear un canal de Telegram. 

Sin duda, Telegram es una excelente herramienta para que tus seguidores se enamoren de ti y de todo los que les ofreces. Aquí tienes algunas acciones que pueden ayudarte a fidelizar y a despertar el interés y curiosidad de tus primeros seguidores: 

  • Comparte contenido de valor para los usuarios (si es propio mucho mejor).
  • Genera acciones en los que los usuarios puedan interactuar (botones, enlaces, encuestas).
  • Analiza la interacción de los usuarios y determina los contenidos más significativos (bots). 
  • Publica contenido 1 o 2 veces al día. No seas pesado si no quieres perder el interés de los usuarios. Piensa que todo lo que envías se recibe al móvil.
  • Haz visible tu canal/grupo de Telegram en tu web y tus canales sociales. 

Estrategia de captación de leads

De poco te servirá tu estrategia si no consigues que tu tráfico se convierta en usuarios fieles y enamorados de tus productos o servicios. Necesitas leads. Sí, necesitas captar estos usuarios que consultan asiduamente tus publicaciones. Pero, como siempre te comento, todo esto dependerá de tu estrategia de captación, pero yo te recomiendo que empieces con estos pasos: 

  • Genera interés proporcionando a tus usuarios artículos, webinars, guías, tests,…
  • Despierta la atención de tus usuarios con landing pages atractivas. 
  • Capta los leads o nuevos registros con formularios. 
  • Analiza los leads y no los abandones. 

Este último paso es el más importante. Una vez tengas una buena base de datos aprovéchala para hacer una buena estrategia de envío de contenido. Hay herramientas de E-mail Marketing que pueden ayudarte a automatizar y a segmentar acciones específicas. 

Recuerda que no es lo mismo un usuario nuevo registrado que un usuario que te ya ha leído más de un contenido. ¡Valóralos y decide cuáles serán tus acciones finales!

El misterioso mundo de los Bots

¡No te espantes! Los Bots son programas que generan acciones automatizadas. Los beneficios que puedes obtener de su utilización son magníficos. Aquí tienes algunas de las acciones que puedes llegar a conseguir: 

  • Aumento del alcance de tus publicaciones. 
  • Incremento de la fidelidad de los usuarios.
  • Aumento de ventas de productos/servicios. 
  • Optimizar la tasa de conversión.
Además, el uso de los bots puede ayudarte a entender y perfilar de cerca tu público objetivo. Haz que tus usuarios reaccionen y generen acciones que te ayuden a descubrir sus necesidades, inquietudes, datos demográficos.

¡Qué empiece la aventura!

Solo me falta, desearte lo mejor en este camino que estás a punto de emprender. ¿Te faltan más razones para no utilizar Telegram como herramienta de Marketing Digital? 

Quiero aprovechar para recomendarte mi canal de Telegram sobre recursos y herramientas de Marketing Digital. ¡Espero que te guste, que te unas y que compartas tu experiencia!

2 thoughts on “Razones para utilizar Telegram como herramienta de Marketing Digital

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